{"id":3,"date":"2026-05-21T10:22:21","date_gmt":"2026-05-21T10:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/alivooapp.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-22T15:02:48","modified_gmt":"2026-05-22T15:02:48","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alivooapp.com\/pl\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Polityka prywatno\u015bci"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2 class=\"wp-block-heading\">Polityka prywatno\u015bci<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<table width=\"155\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol>\n<li><strong> INTRODUCCI\u00d3N \u2014 \u00bfQU\u00c9 ES ALIVOO?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo es una plataforma digital y aplicaci\u00f3n m\u00f3vil dise\u00f1ada para conectar usuarios con negocios, profesionales, servicios y experiencias cercanas mediante contenido visual, v\u00eddeos interactivos y herramientas de descubrimiento geolocalizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma permite a negocios, marcas, profesionales independientes, creadores y establecimientos mostrar sus servicios, promociones, ofertas, contenido multimedia e informaci\u00f3n comercial a usuarios cercanos, facilitando nuevas oportunidades de visibilidad, interacci\u00f3n y crecimiento digital.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo combina funcionalidades de descubrimiento local, contenido en formato v\u00eddeo vertical, perfiles profesionales, promociones destacadas, herramientas sociales y sistemas de interacci\u00f3n digital para crear una experiencia moderna, din\u00e1mica y accesible tanto para usuarios como para negocios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de Alivoo, los usuarios pueden descubrir restaurantes, cafeter\u00edas, centros de est\u00e9tica, gimnasios, ocio, eventos, comercios, profesionales y m\u00faltiples tipos de servicios pr\u00f3ximos a su ubicaci\u00f3n, interactuando mediante visualizaciones, favoritos, mapas, promociones y sistemas de contacto directo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma tambi\u00e9n ofrece herramientas promocionales avanzadas para negocios y profesionales, incluyendo funcionalidades de visibilidad destacada, promociones especiales, contenido patrocinado, campa\u00f1as temporales y din\u00e1micas interactivas como \u201cPase de Oro\u201d, orientadas a aumentar el alcance y la interacci\u00f3n dentro del ecosistema Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo act\u00faa exclusivamente como plataforma tecnol\u00f3gica intermediaria entre usuarios y perfiles profesionales, no participando directamente en transacciones comerciales, relaciones contractuales, prestaci\u00f3n de servicios ni acuerdos que puedan producirse entre las partes a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El uso de Alivoo implica el acceso a servicios digitales, herramientas de geolocalizaci\u00f3n, contenido generado por usuarios, sistemas automatizados de recomendaci\u00f3n y funcionalidades interactivas sujetas a los presentes t\u00e9rminos, pol\u00edticas y normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La misi\u00f3n de Alivoo es facilitar el descubrimiento digital de negocios y profesionales cercanos mediante una experiencia visual moderna, accesible y enfocada en la conexi\u00f3n local entre personas, servicios y oportunidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), as\u00ed como en la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a trav\u00e9s de la plataforma Alivoo es:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Titular: ALIVOO<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico de contacto:\u00a0<a href=\"mailto:hola@alivooapp.com\">hola@alivooapp.com<\/a><\/p>\n<p>Actividad: Plataforma digital y aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de descubrimiento local, promoci\u00f3n de negocios y contenido multimedia geolocalizado.<\/p>\n<p>\u00c1mbito de actividad: Servicios digitales, promoci\u00f3n comercial, perfiles profesionales, contenido multimedia y herramientas de interacci\u00f3n online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El responsable del tratamiento ser\u00e1 el encargado de recopilar, almacenar, gestionar, utilizar y proteger los datos personales facilitados por los usuarios durante el uso de la plataforma, as\u00ed como de garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos personales podr\u00e1n ser tratados con la finalidad de:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Gestionar cuentas de usuario.<\/p>\n<p>* Permitir el funcionamiento de la plataforma.<\/p>\n<p>* Facilitar la interacci\u00f3n entre usuarios y negocios.<\/p>\n<p>* Mostrar contenido y promociones geolocalizadas.<\/p>\n<p>* Mejorar la experiencia dentro de Alivoo.<\/p>\n<p>* Garantizar la seguridad de la plataforma.<\/p>\n<p>* Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.<\/p>\n<p>* Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.<\/p>\n<p>* Cumplir obligaciones legales aplicables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El responsable del tratamiento adopta las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de la informaci\u00f3n personal tratada dentro de Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos legales, los usuarios podr\u00e1n contactar a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico oficial indicado en la presente pol\u00edtica.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> CONTACTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con la presente Pol\u00edtica de Privacidad, el tratamiento de datos personales, el funcionamiento de la plataforma o el ejercicio de derechos en materia de protecci\u00f3n de datos, los usuarios podr\u00e1n contactar con Alivoo a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico de contacto:\u00a0<a href=\"mailto:hola@alivooapp.com\">hola@alivooapp.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n dirigirse al responsable del tratamiento para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Solicitar informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>* Ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad.<\/p>\n<p>* Realizar consultas relacionadas con privacidad y seguridad.<\/p>\n<p>* Comunicar incidencias o posibles vulneraciones relacionadas con sus datos.<\/p>\n<p>* Solicitar la eliminaci\u00f3n de cuentas o contenido.<\/p>\n<p>* Obtener informaci\u00f3n adicional sobre el uso de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo se compromete a atender las solicitudes y consultas recibidas dentro de plazos razonables y conforme a la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos y servicios digitales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinadas solicitudes podr\u00e1n requerir verificaci\u00f3n previa de identidad con el objetivo de garantizar la seguridad y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo puede recopilar diferentes tipos de datos personales y t\u00e9cnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, la personalizaci\u00f3n de la experiencia, la seguridad del servicio y la interacci\u00f3n entre usuarios, negocios y profesionales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos recopilados podr\u00e1n variar dependiendo del uso realizado por cada usuario, las funcionalidades utilizadas y los permisos concedidos dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.1 Datos de identificaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n identificativa proporcionada directamente por los usuarios durante el registro, creaci\u00f3n de perfiles o utilizaci\u00f3n de determinadas funcionalidades de la plataforma, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Nombre y apellidos.<\/p>\n<p>* Nombre de usuario.<\/p>\n<p>* Nombre comercial o profesional.<\/p>\n<p>* Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>* N\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>* Fotograf\u00eda de perfil.<\/p>\n<p>* Imagen corporativa o logotipo.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n biogr\u00e1fica o descripci\u00f3n profesional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.2 Datos de perfil profesional o negocio<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de utilizar perfiles de negocio o profesionales, la plataforma podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n relacionada con la actividad mostrada dentro de Alivoo, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Categor\u00eda profesional.<\/p>\n<p>* Servicios ofrecidos.<\/p>\n<p>* Horarios.<\/p>\n<p>* Direcci\u00f3n o ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Redes sociales.<\/p>\n<p>* Sitio web.<\/p>\n<p>* Fotograf\u00edas y v\u00eddeos comerciales.<\/p>\n<p>* Promociones y ofertas publicadas.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n de contacto p\u00fablico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.3 Contenido multimedia<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al utilizar Alivoo, los usuarios podr\u00e1n publicar contenido multimedia dentro de la plataforma, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Fotograf\u00edas.<\/p>\n<p>* V\u00eddeos.<\/p>\n<p>* Comentarios.<\/p>\n<p>* Descripciones.<\/p>\n<p>* Promociones.<\/p>\n<p>* Publicaciones visuales.<\/p>\n<p>* Material gr\u00e1fico o audiovisual.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario ser\u00e1 responsable del contenido que publique y garantizar\u00e1 disponer de los derechos necesarios sobre dicho material.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.4 Datos de ubicaci\u00f3n y geolocalizaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con autorizaci\u00f3n del usuario, Alivoo podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n relacionada con la ubicaci\u00f3n aproximada o precisa del dispositivo para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Mostrar negocios cercanos.<\/p>\n<p>* Personalizar resultados.<\/p>\n<p>* Facilitar descubrimiento local.<\/p>\n<p>* Mejorar recomendaciones geogr\u00e1ficas.<\/p>\n<p>* Mostrar contenido relevante seg\u00fan ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 desactivar los permisos de localizaci\u00f3n desde la configuraci\u00f3n de su dispositivo en cualquier momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.5 Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma podr\u00e1 recopilar autom\u00e1ticamente determinada informaci\u00f3n t\u00e9cnica relacionada con el uso del servicio, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Direcci\u00f3n IP.<\/p>\n<p>* Tipo de dispositivo.<\/p>\n<p>* Sistema operativo.<\/p>\n<p>* Modelo del dispositivo.<\/p>\n<p>* Idioma.<\/p>\n<p>* Navegador utilizado.<\/p>\n<p>* Identificadores del dispositivo.<\/p>\n<p>* Fecha y hora de acceso.<\/p>\n<p>* Interacciones dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>* Estad\u00edsticas de uso.<\/p>\n<p>* Datos de rendimiento y errores t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.6 Datos de interacci\u00f3n dentro de la plataforma<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n relacionada con la actividad e interacciones realizadas por los usuarios dentro de la plataforma, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* V\u00eddeos visualizados.<\/p>\n<p>* Negocios visitados.<\/p>\n<p>* Contenido guardado.<\/p>\n<p>* Favoritos.<\/p>\n<p>* Interacciones con promociones.<\/p>\n<p>* Tiempo de visualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Clics y navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Participaci\u00f3n en din\u00e1micas promocionales.<\/p>\n<p>* Interacciones con perfiles profesionales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>4.7 Datos obtenidos mediante servicios externos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En determinados casos, Alivoo podr\u00e1 integrar servicios o herramientas de terceros que permitan recopilar informaci\u00f3n relacionada con:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Anal\u00edtica.<\/p>\n<p>* Publicidad.<\/p>\n<p>* Procesamiento de pagos.<\/p>\n<p>* Geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Inicio de sesi\u00f3n externo.<\/p>\n<p>* Rendimiento t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>* Seguridad y prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos servicios podr\u00e1n incluir plataformas como Google, Firebase, Stripe, Meta, Apple, Google Maps u otros proveedores tecnol\u00f3gicos utilizados para el funcionamiento de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El tratamiento de los datos personales realizados por Alivoo se basa en distintas bases jur\u00eddicas leg\u00edtimas conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y dem\u00e1s normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dependiendo de la finalidad concreta del tratamiento, Alivoo podr\u00e1 tratar los datos personales de los usuarios sobre las siguientes bases legales:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.1 Consentimiento del usuario<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 tratar determinados datos personales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, libre, informado e inequ\u00edvoco para ello.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esto incluye, entre otros:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Registro en la plataforma.<\/p>\n<p>* Creaci\u00f3n de perfiles.<\/p>\n<p>* Publicaci\u00f3n de contenido.<\/p>\n<p>* Activaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Recepci\u00f3n de comunicaciones.<\/p>\n<p>* Participaci\u00f3n en promociones.<\/p>\n<p>* Uso de determinadas funcionalidades opcionales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.2 Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual o prestaci\u00f3n del servicio<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El tratamiento de determinados datos ser\u00e1 necesario para permitir el funcionamiento de la plataforma y la correcta prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esto incluye tratamientos necesarios para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Crear y gestionar cuentas.<\/p>\n<p>* Permitir acceso a funcionalidades.<\/p>\n<p>* Mostrar contenido y perfiles.<\/p>\n<p>* Gestionar promociones.<\/p>\n<p>* Facilitar interacci\u00f3n entre usuarios y negocios.<\/p>\n<p>* Procesar pagos o suscripciones.<\/p>\n<p>* Garantizar funcionamiento t\u00e9cnico de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin estos tratamientos, determinadas funcionalidades de Alivoo no podr\u00edan prestarse correctamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.3 Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 tratar determinados datos personales sobre la base de su inter\u00e9s leg\u00edtimo para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Mejorar la plataforma.<\/p>\n<p>* Analizar rendimiento y uso.<\/p>\n<p>* Garantizar seguridad.<\/p>\n<p>* Detectar fraude o actividad sospechosa.<\/p>\n<p>* Prevenir abusos.<\/p>\n<p>* Optimizar recomendaciones.<\/p>\n<p>* Desarrollar nuevas funcionalidades.<\/p>\n<p>* Proteger la integridad del ecosistema digital.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo aplicar\u00e1 medidas adecuadas para garantizar que dichos tratamientos no perjudiquen los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.4 Cumplimiento de obligaciones legales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinados tratamientos podr\u00e1n realizarse cuando resulten necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables a Alivoo, incluyendo obligaciones relacionadas con:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>* Seguridad digital.<\/p>\n<p>* Prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n<p>* Requerimientos administrativos o judiciales.<\/p>\n<p>* Obligaciones fiscales o regulatorias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>5.5 Tratamientos automatizados y personalizaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar sistemas automatizados, algoritmos y herramientas tecnol\u00f3gicas para personalizar la experiencia de usuario, mostrar contenido relevante y mejorar el funcionamiento general de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos tratamientos podr\u00e1n influir en:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Recomendaciones de contenido.<\/p>\n<p>* Orden de aparici\u00f3n de publicaciones.<\/p>\n<p>* Resultados geolocalizados.<\/p>\n<p>* Promociones destacadas.<\/p>\n<p>* Experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Contenido sugerido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No obstante, Alivoo no adoptar\u00e1 decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jur\u00eddicos significativos sobre los usuarios salvo en los casos permitidos por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> GEOLOCALIZACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo utiliza servicios de geolocalizaci\u00f3n y tecnolog\u00edas relacionadas con la ubicaci\u00f3n para ofrecer una experiencia personalizada basada en la proximidad geogr\u00e1fica de los usuarios, negocios y contenidos publicados dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La utilizaci\u00f3n de determinadas funcionalidades de Alivoo puede requerir el acceso a la ubicaci\u00f3n aproximada o precisa del dispositivo del usuario, siempre sujeto a la autorizaci\u00f3n previa otorgada desde el propio dispositivo o aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.1 Finalidad del uso de la ubicaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n podr\u00e1 utilizarse para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Mostrar negocios y profesionales cercanos.<\/p>\n<p>* Personalizar resultados y recomendaciones.<\/p>\n<p>* Facilitar el descubrimiento de promociones locales.<\/p>\n<p>* Mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Mostrar contenido geolocalizado relevante.<\/p>\n<p>* Organizar resultados seg\u00fan proximidad.<\/p>\n<p>* Optimizar el funcionamiento del mapa y b\u00fasquedas locales.<\/p>\n<p>* Detectar tendencias geogr\u00e1ficas y actividad dentro de determinadas zonas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.2 Tipos de datos de ubicaci\u00f3n recopilados<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dependiendo de la configuraci\u00f3n del dispositivo y los permisos concedidos por el usuario, Alivoo podr\u00e1 recopilar:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Ubicaci\u00f3n aproximada.<\/p>\n<p>* Ubicaci\u00f3n precisa mediante GPS.<\/p>\n<p>* Direcci\u00f3n IP.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n regional o de ciudad.<\/p>\n<p>* Datos relacionados con proximidad geogr\u00e1fica.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n derivada de redes m\u00f3viles o WiFi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La precisi\u00f3n de la geolocalizaci\u00f3n puede variar dependiendo del dispositivo, cobertura, configuraci\u00f3n del sistema operativo y servicios externos utilizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.3 Consentimiento y control del usuario<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El acceso a la ubicaci\u00f3n del dispositivo requerir\u00e1 autorizaci\u00f3n previa del usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Aceptar o rechazar permisos de ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Desactivar la geolocalizaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n<p>* Limitar el acceso a ubicaci\u00f3n precisa.<\/p>\n<p>* Gestionar permisos desde la configuraci\u00f3n del dispositivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La desactivaci\u00f3n de los servicios de ubicaci\u00f3n puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades de Alivoo relacionadas con mapas, recomendaciones locales o contenido cercano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.4 Servicios y proveedores externos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para determinadas funcionalidades de geolocalizaci\u00f3n, Alivoo podr\u00e1 utilizar herramientas y servicios tecnol\u00f3gicos proporcionados por terceros, incluyendo sistemas de mapas, APIs de localizaci\u00f3n y servicios de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos proveedores podr\u00e1n tratar determinada informaci\u00f3n t\u00e9cnica conforme a sus propias pol\u00edticas de privacidad y condiciones de uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>6.5 Uso interno y an\u00e1lisis geogr\u00e1fico<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar informaci\u00f3n geogr\u00e1fica de forma agregada y anonimizada para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Mejorar el rendimiento de la plataforma.<\/p>\n<p>* Analizar actividad local.<\/p>\n<p>* Optimizar recomendaciones.<\/p>\n<p>* Detectar patrones de uso.<\/p>\n<p>* Mejorar la experiencia general de los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso Alivoo vender\u00e1 la ubicaci\u00f3n personal exacta de los usuarios a terceros sin base legal v\u00e1lida o consentimiento aplicable conforme a la normativa vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> COMPARTICI\u00d3N Y COMUNICACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 compartir determinados datos personales, t\u00e9cnicos o de uso con proveedores tecnol\u00f3gicos, colaboradores y servicios externos cuando resulte necesario para el funcionamiento, mantenimiento, seguridad, an\u00e1lisis o mejora de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La compartici\u00f3n de informaci\u00f3n se realizar\u00e1 siempre conforme a la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos y \u00fanicamente cuando exista una base legal v\u00e1lida para ello.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.1 Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar proveedores externos que act\u00faan como encargados del tratamiento para prestar servicios relacionados con:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Alojamiento y almacenamiento en la nube.<\/p>\n<p>* Anal\u00edtica y estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>* Procesamiento de pagos.<\/p>\n<p>* Geolocalizaci\u00f3n y mapas.<\/p>\n<p>* Seguridad y prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n<p>* Sistemas de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Notificaciones push.<\/p>\n<p>* Rendimiento t\u00e9cnico y monitorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Servicios de publicidad y marketing.<\/p>\n<p>* Gesti\u00f3n de contenido multimedia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos proveedores podr\u00e1n acceder \u00fanicamente a la informaci\u00f3n necesaria para prestar sus servicios y estar\u00e1n sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.2 Integraciones y servicios externos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma podr\u00e1 integrar herramientas o servicios proporcionados por terceros, incluyendo, entre otros:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Google Maps<\/p>\n<p>* Firebase<\/p>\n<p>* Google Analytics<\/p>\n<p>* Stripe<\/p>\n<p>* Apple<\/p>\n<p>* Google Play<\/p>\n<p>* Meta<\/p>\n<p>* TikTok<\/p>\n<p>* WhatsApp<\/p>\n<p>* Instagram<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La interacci\u00f3n con estos servicios podr\u00e1 implicar el intercambio de determinada informaci\u00f3n t\u00e9cnica o funcional necesaria para el correcto funcionamiento de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El tratamiento realizado por dichos terceros estar\u00e1 sujeto a sus propias pol\u00edticas de privacidad y condiciones de uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.3 Compartici\u00f3n entre usuarios y perfiles profesionales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinada informaci\u00f3n publicada voluntariamente por los usuarios o perfiles profesionales podr\u00e1 ser visible p\u00fablicamente dentro de Alivoo, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Nombre comercial o profesional.<\/p>\n<p>* Fotograf\u00edas y v\u00eddeos.<\/p>\n<p>* Descripciones.<\/p>\n<p>* Servicios ofrecidos.<\/p>\n<p>* Promociones.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n de contacto publicada.<\/p>\n<p>* Redes sociales.<\/p>\n<p>* Ubicaci\u00f3n aproximada del negocio.<\/p>\n<p>* Contenido multimedia compartido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario reconoce y acepta que el contenido publicado de forma p\u00fablica podr\u00e1 ser visualizado por otros usuarios de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.4 Obligaciones legales y requerimientos oficiales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 comunicar informaci\u00f3n personal cuando resulte necesario para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Cumplir obligaciones legales.<\/p>\n<p>* Atender requerimientos judiciales o administrativos.<\/p>\n<p>* Proteger derechos legales.<\/p>\n<p>* Investigar actividades fraudulentas o il\u00edcitas.<\/p>\n<p>* Garantizar la seguridad de la plataforma y de los usuarios.<\/p>\n<p>* Prevenir usos indebidos o ataques contra el sistema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.5 Transferencias internacionales de datos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos utilizados por Alivoo podr\u00e1n estar ubicados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En estos casos, Alivoo adoptar\u00e1 las medidas adecuadas para garantizar un nivel de protecci\u00f3n equivalente conforme a la normativa aplicable, incluyendo cl\u00e1usulas contractuales tipo, mecanismos de seguridad y garant\u00edas reconocidas legalmente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>7.6 Datos agregados y anonimizaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar informaci\u00f3n agregada, estad\u00edstica o anonimizada para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Analizar tendencias.<\/p>\n<p>* Mejorar la plataforma.<\/p>\n<p>* Elaborar estad\u00edsticas internas.<\/p>\n<p>* Optimizar recomendaciones.<\/p>\n<p>* Mejorar el rendimiento de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n anonimizada no permitir\u00e1 identificar personalmente a los usuarios.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo conservar\u00e1 los datos personales de los usuarios \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, prestar correctamente los servicios ofrecidos por la plataforma, garantizar la seguridad del sistema y cumplir las obligaciones legales aplicables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El periodo de conservaci\u00f3n podr\u00e1 variar dependiendo del tipo de informaci\u00f3n, la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.1 Conservaci\u00f3n de cuentas de usuario<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos asociados a cuentas activas podr\u00e1n conservarse mientras el usuario mantenga su cuenta registrada dentro de la plataforma y contin\u00fae utilizando los servicios de Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esto incluye, entre otros:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Datos de identificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Informaci\u00f3n de perfil.<\/p>\n<p>* Contenido multimedia publicado.<\/p>\n<p>* Interacciones dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>* Historial de actividad.<\/p>\n<p>* Configuraci\u00f3n de usuario.<\/p>\n<p>* Preferencias y ajustes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.2 Conservaci\u00f3n tras eliminaci\u00f3n de cuenta<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cuando un usuario solicite la eliminaci\u00f3n de su cuenta o esta sea eliminada, Alivoo podr\u00e1 conservar determinada informaci\u00f3n durante un periodo adicional cuando resulte necesario para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Cumplir obligaciones legales.<\/p>\n<p>* Resolver disputas o reclamaciones.<\/p>\n<p>* Prevenir fraude o abuso.<\/p>\n<p>* Garantizar la seguridad de la plataforma.<\/p>\n<p>* Hacer cumplir los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>* Mantener copias de seguridad temporales.<\/p>\n<p>* Cumplir requerimientos administrativos o judiciales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durante este periodo, el acceso a dichos datos estar\u00e1 limitado y sujeto a medidas de seguridad adecuadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.3 Conservaci\u00f3n de contenido p\u00fablico<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinado contenido publicado p\u00fablicamente dentro de Alivoo podr\u00e1 permanecer visible temporalmente incluso despu\u00e9s de modificaciones o eliminaci\u00f3n de perfiles debido a:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Procesos t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>* Sistemas de cach\u00e9.<\/p>\n<p>* Copias de seguridad.<\/p>\n<p>* Replicaci\u00f3n de servidores.<\/p>\n<p>* Funcionalidades internas de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo realizar\u00e1 esfuerzos razonables para eliminar o anonimizar la informaci\u00f3n cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.4 Conservaci\u00f3n por motivos legales y de seguridad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma podr\u00e1 conservar determinados registros t\u00e9cnicos, datos de actividad o informaci\u00f3n relacionada con seguridad durante periodos adicionales cuando resulte necesario para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Detectar fraude.<\/p>\n<p>* Investigar actividades il\u00edcitas.<\/p>\n<p>* Garantizar la integridad del sistema.<\/p>\n<p>* Prevenir ataques o accesos no autorizados.<\/p>\n<p>* Cumplir obligaciones regulatorias.<\/p>\n<p>* Atender requerimientos legales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.5 Eliminaci\u00f3n y anonimizaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una vez finalizados los periodos de conservaci\u00f3n aplicables, los datos personales podr\u00e1n ser:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Eliminados de forma segura.<\/p>\n<p>* Bloqueados temporalmente.<\/p>\n<p>* Anonimizados.<\/p>\n<p>* Convertidos en informaci\u00f3n estad\u00edstica no identificable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n anonimizada podr\u00e1 utilizarse con fines anal\u00edticos, estad\u00edsticos o de mejora de la plataforma sin posibilidad de identificar personalmente a los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>8.6 Copias de seguridad y almacenamiento t\u00e9cnico<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 mantener copias de seguridad temporales con el objetivo de garantizar:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Continuidad del servicio.<\/p>\n<p>* Recuperaci\u00f3n ante errores.<\/p>\n<p>* Protecci\u00f3n frente a p\u00e9rdida de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Seguridad t\u00e9cnica de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas copias estar\u00e1n sujetas a medidas de seguridad adecuadas y ser\u00e1n eliminadas progresivamente conforme a los ciclos t\u00e9cnicos internos de almacenamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> DERECHOS DE LOS USUARIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De conformidad con la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, los usuarios de Alivoo podr\u00e1n ejercer en cualquier momento sus derechos sobre sus datos personales tratados por la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo garantiza el respeto y cumplimiento de los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y dem\u00e1s normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.1 Derecho de acceso<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar confirmaci\u00f3n sobre si Alivoo est\u00e1 tratando sus datos personales y obtener informaci\u00f3n relacionada con:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Los datos tratados.<\/p>\n<p>* Las finalidades del tratamiento.<\/p>\n<p>* El origen de los datos.<\/p>\n<p>* Los destinatarios de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* El plazo de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Los tratamientos realizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.2 Derecho de rectificaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar la correcci\u00f3n, modificaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de los datos personales inexactos, incompletos o desactualizados tratados por Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.3 Derecho de supresi\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Los datos ya no sean necesarios.<\/p>\n<p>* Retire su consentimiento.<\/p>\n<p>* Se oponga al tratamiento.<\/p>\n<p>* El tratamiento sea il\u00edcito.<\/p>\n<p>* Exista obligaci\u00f3n legal de eliminaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinada informaci\u00f3n podr\u00e1 conservarse temporalmente cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, motivos de seguridad o defensa jur\u00eddica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.4 Derecho de oposici\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento est\u00e9 basado en inter\u00e9s leg\u00edtimo, marketing directo u otras finalidades permitidas por la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En determinados casos, Alivoo podr\u00e1 continuar tratando la informaci\u00f3n cuando existan motivos leg\u00edtimos imperiosos o obligaciones legales que lo justifiquen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.5 Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n temporal del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Impugnaci\u00f3n de exactitud.<\/p>\n<p>* Tratamientos il\u00edcitos.<\/p>\n<p>* Reclamaciones legales.<\/p>\n<p>* Verificaciones pendientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durante la limitaci\u00f3n, los datos podr\u00e1n conservarse pero no utilizarse activamente salvo en los supuestos permitidos legalmente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.6 Derecho a la portabilidad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cuando resulte t\u00e9cnicamente posible y aplicable legalmente, el usuario podr\u00e1 solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, as\u00ed como solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable del tratamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.7 Derecho a retirar el consentimiento<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cuando el tratamiento est\u00e9 basado en consentimiento, el usuario podr\u00e1 retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La retirada del consentimiento puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.8 Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario tendr\u00e1 derecho a no ser objeto de decisiones basadas \u00fanicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jur\u00eddicos significativos sobre \u00e9l, salvo en los supuestos legalmente permitidos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar algoritmos y sistemas automatizados para recomendaciones, personalizaci\u00f3n y funcionamiento interno de la plataforma, pero aplicar\u00e1 medidas razonables para proteger los derechos de los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.9 Ejercicio de derechos<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n ejercer sus derechos mediante solicitud enviada al correo electr\u00f3nico oficial de contacto:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"mailto:hola@alivooapp.com\">hola@alivooapp.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional para verificar la identidad del solicitante antes de gestionar determinadas solicitudes relacionadas con datos personales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las solicitudes ser\u00e1n atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>9.10 Derecho a presentar reclamaciones<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente en materia de protecci\u00f3n de datos cuando consideren que el tratamiento realizado por Alivoo infringe la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo adopta medidas t\u00e9cnicas, organizativas y de seguridad razonables orientadas a proteger la informaci\u00f3n personal de los usuarios frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n indebida, destrucci\u00f3n accidental o cualquier tratamiento il\u00edcito de los datos personales tratados dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La seguridad de la informaci\u00f3n constituye una prioridad para Alivoo, especialmente teniendo en cuenta el car\u00e1cter digital, multimedia e interactivo de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.1 Medidas de seguridad implementadas<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 implementar diferentes mecanismos de protecci\u00f3n y seguridad, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Sistemas de autenticaci\u00f3n y control de acceso.<\/p>\n<p>* Protecci\u00f3n de servidores e infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>* Sistemas de cifrado y comunicaciones seguras.<\/p>\n<p>* Restricciones de acceso interno.<\/p>\n<p>* Herramientas de monitorizaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n<p>* Sistemas autom\u00e1ticos de detecci\u00f3n de actividad sospechosa.<\/p>\n<p>* Copias de seguridad.<\/p>\n<p>* Protecci\u00f3n frente a accesos no autorizados.<\/p>\n<p>* Medidas de prevenci\u00f3n contra spam, bots y automatizaciones abusivas.<\/p>\n<p>* Herramientas de moderaci\u00f3n y control de contenido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las medidas aplicadas podr\u00e1n adaptarse y actualizarse progresivamente en funci\u00f3n de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, riesgos detectados y necesidades operativas de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.2 Acceso restringido a la informaci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El acceso a los datos personales tratados por Alivoo estar\u00e1 limitado exclusivamente a personal autorizado, colaboradores t\u00e9cnicos o proveedores que necesiten acceder a determinada informaci\u00f3n para prestar servicios relacionados con el funcionamiento de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos los accesos estar\u00e1n sujetos a obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad y limitaciones contractuales adecuadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.3 Seguridad de cuentas y credenciales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios ser\u00e1n responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso, incluyendo:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Contrase\u00f1as.<\/p>\n<p>* Correos electr\u00f3nicos asociados.<\/p>\n<p>* M\u00e9todos de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Dispositivos utilizados para acceder a la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario deber\u00e1 notificar inmediatamente cualquier sospecha de acceso no autorizado, p\u00e9rdida de credenciales, actividad sospechosa o posible vulneraci\u00f3n de seguridad relacionada con su cuenta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.4 Limitaciones de seguridad en entornos digitales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aunque Alivoo aplica medidas razonables de protecci\u00f3n, ning\u00fan sistema digital, red inform\u00e1tica o transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de internet puede garantizar seguridad absoluta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por este motivo, Alivoo no puede garantizar:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Ausencia total de vulnerabilidades.<\/p>\n<p>* Inexistencia de accesos il\u00edcitos.<\/p>\n<p>* Disponibilidad permanente del servicio.<\/p>\n<p>* Protecci\u00f3n absoluta frente a ataques externos.<\/p>\n<p>* Eliminaci\u00f3n completa de riesgos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes al uso de plataformas digitales y servicios conectados a internet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.5 Prevenci\u00f3n de fraude y actividad abusiva<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 utilizar herramientas autom\u00e1ticas, sistemas de an\u00e1lisis y mecanismos internos orientados a:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Detectar fraude.<\/p>\n<p>* Prevenir accesos indebidos.<\/p>\n<p>* Identificar actividad automatizada.<\/p>\n<p>* Limitar spam.<\/p>\n<p>* Detectar comportamientos sospechosos.<\/p>\n<p>* Proteger la integridad de la plataforma y de la comunidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma podr\u00e1 restringir funcionalidades, limitar accesos, suspender cuentas o aplicar medidas preventivas cuando existan indicios razonables de actividad fraudulenta o abusiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.6 Brechas de seguridad e incidencias<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de producirse incidentes de seguridad que puedan afectar significativamente a los datos personales de los usuarios, Alivoo adoptar\u00e1 las medidas razonables necesarias para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Investigar la incidencia.<\/p>\n<p>* Mitigar riesgos.<\/p>\n<p>* Restaurar la seguridad del sistema.<\/p>\n<p>* Notificar a las autoridades competentes cuando resulte legalmente exigible.<\/p>\n<p>* Informar a los usuarios afectados cuando proceda conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>10.7 Actualizaci\u00f3n continua de medidas de protecci\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 actualizar, modificar o reforzar sus sistemas de seguridad y protecci\u00f3n de datos de forma continua con el objetivo de adaptarse a:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Nuevos riesgos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>* Amenazas de ciberseguridad.<\/p>\n<p>* Cambios regulatorios.<\/p>\n<p>* Evoluci\u00f3n t\u00e9cnica de la plataforma.<\/p>\n<p>* Nuevas funcionalidades digitales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas medidas podr\u00e1n implementarse sin necesidad de notificaci\u00f3n individual previa cuando resulten necesarias para garantizar la seguridad general del servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> MENORES DE EDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo est\u00e1 dirigida principalmente a usuarios mayores de edad o personas con capacidad legal suficiente para utilizar servicios digitales conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El uso de determinadas funcionalidades de la plataforma por parte de menores de edad podr\u00e1 requerir autorizaci\u00f3n, supervisi\u00f3n o consentimiento previo de sus padres, madres o representantes legales cuando as\u00ed lo exija la normativa correspondiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.1 Restricciones de uso para menores<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los menores de edad no deber\u00e1n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Utilizar la plataforma de forma contraria a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>* Publicar contenido inapropiado o ilegal.<\/p>\n<p>* Suplantar identidades.<\/p>\n<p>* Facilitar informaci\u00f3n falsa.<\/p>\n<p>* Realizar actividades comerciales no autorizadas.<\/p>\n<p>* Participar en din\u00e1micas restringidas cuando exista limitaci\u00f3n de edad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 establecer restricciones de acceso a determinadas funcionalidades, promociones, contenidos o herramientas en funci\u00f3n de la edad del usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.2 Recopilaci\u00f3n de datos de menores<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo no recopilar\u00e1 conscientemente datos personales de menores cuando dicha recopilaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por la legislaci\u00f3n aplicable sin consentimiento v\u00e1lido de representantes legales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de detectarse cuentas creadas por menores sin autorizaci\u00f3n adecuada, la plataforma podr\u00e1:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Restringir funcionalidades.<\/p>\n<p>* Solicitar verificaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<p>* Suspender temporalmente la cuenta.<\/p>\n<p>* Eliminar perfiles o contenido.<\/p>\n<p>* Bloquear accesos cuando resulte necesario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.3 Responsabilidad de padres y representantes legales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los padres, madres o representantes legales ser\u00e1n responsables de supervisar el uso que los menores realicen de dispositivos, plataformas digitales y servicios online relacionados con Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Asimismo, deber\u00e1n garantizar que los menores comprendan:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Los riesgos asociados al uso de internet.<\/p>\n<p>* La importancia de proteger informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>* Las normas de comportamiento dentro de la comunidad.<\/p>\n<p>* Las limitaciones relacionadas con contenido, promociones o interacciones digitales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.4 Contenido publicado por menores<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios ser\u00e1n responsables del contenido que publiquen dentro de la plataforma, incluyendo fotograf\u00edas, v\u00eddeos, comentarios o informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 eliminar cualquier contenido relacionado con menores cuando considere que:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Puede afectar a su seguridad.<\/p>\n<p>* Vulnera derechos fundamentales.<\/p>\n<p>* Incumple las normas de comunidad.<\/p>\n<p>* Resulta inapropiado.<\/p>\n<p>* Infringe legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.5 Medidas de protecci\u00f3n y seguridad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La plataforma podr\u00e1 implementar herramientas t\u00e9cnicas, sistemas autom\u00e1ticos y medidas de moderaci\u00f3n orientadas a proteger la seguridad de menores dentro del ecosistema digital de Alivoo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas medidas podr\u00e1n incluir:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Restricciones de contenido.<\/p>\n<p>* Sistemas de denuncia.<\/p>\n<p>* Moderaci\u00f3n automatizada.<\/p>\n<p>* Limitaci\u00f3n de determinadas funcionalidades.<\/p>\n<p>* Controles de seguridad internos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>11.6 Contacto y notificaciones relacionadas con menores<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de detectar posibles riesgos relacionados con menores, usos indebidos o contenidos inapropiados, los usuarios podr\u00e1n contactar con Alivoo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico oficial:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"mailto:hola@alivooapp.com\">hola@alivooapp.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 adoptar las medidas necesarias para investigar, limitar o eliminar cualquier actividad que pueda afectar a la seguridad o protecci\u00f3n de menores dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 modificar, actualizar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento con el objetivo de:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Cumplir nuevas obligaciones legales o regulatorias.<\/p>\n<p>* Adaptarse a cambios tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>* Incorporar nuevas funcionalidades dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>* Mejorar medidas de seguridad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>* Ajustar procesos internos de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Integrar nuevos servicios, herramientas o proveedores tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>* Optimizar la experiencia de usuario y el funcionamiento general de la plataforma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las modificaciones podr\u00e1n realizarse de forma parcial o completa y entrar\u00e1n en vigor desde el momento de su publicaci\u00f3n dentro de la aplicaci\u00f3n, sitio web o servicios asociados de Alivoo, salvo que la normativa aplicable exija otro procedimiento o plazo espec\u00edfico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>12.1 Notificaci\u00f3n de cambios relevantes<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cuando los cambios realizados afecten de forma significativa a:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Los derechos de los usuarios.<\/p>\n<p>* Las finalidades del tratamiento.<\/p>\n<p>* El uso de datos personales.<\/p>\n<p>* Los sistemas de geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* La compartici\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Las condiciones de privacidad aplicables,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 informar a los usuarios mediante:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Notificaciones dentro de la plataforma.<\/p>\n<p>* Correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>* Avisos informativos.<\/p>\n<p>* Actualizaciones visibles dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Publicaciones en p\u00e1ginas legales correspondientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>12.2 Aceptaci\u00f3n de modificaciones<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La utilizaci\u00f3n continuada de Alivoo tras la entrada en vigor de las modificaciones implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de la versi\u00f3n actualizada de la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de que el usuario no est\u00e9 de acuerdo con las modificaciones realizadas, deber\u00e1 cesar el uso de la plataforma y podr\u00e1 solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta y datos personales conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>12.3 Versi\u00f3n vigente<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo podr\u00e1 indicar la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad con el objetivo de facilitar a los usuarios la consulta de la versi\u00f3n vigente en cada momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La versi\u00f3n m\u00e1s reciente sustituir\u00e1 autom\u00e1ticamente a cualquier versi\u00f3n anterior publicada previamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>12.4 Evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y nuevas funcionalidades<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Debido a la naturaleza tecnol\u00f3gica y evolutiva de Alivoo, la plataforma podr\u00e1 incorporar en el futuro:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Nuevas herramientas de interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Sistemas automatizados.<\/p>\n<p>* Funcionalidades basadas en inteligencia artificial.<\/p>\n<p>* Servicios premium.<\/p>\n<p>* Herramientas promocionales.<\/p>\n<p>* Nuevos formatos de contenido multimedia.<\/p>\n<p>* Integraciones externas.<\/p>\n<p>* Sistemas avanzados de personalizaci\u00f3n y recomendaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas funcionalidades podr\u00e1n implicar nuevos tratamientos de datos personales que ser\u00e1n regulados y comunicados conforme a la normativa vigente aplicable en materia de privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> CONTACTO LEGAL Y PRIVACIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para cualquier consulta relacionada con la presente Pol\u00edtica de Privacidad, el tratamiento de datos personales, el ejercicio de derechos legales, incidencias de seguridad, solicitudes de eliminaci\u00f3n de datos o cualquier cuesti\u00f3n relacionada con privacidad y protecci\u00f3n de informaci\u00f3n personal, los usuarios podr\u00e1n contactar con Alivoo a trav\u00e9s de los siguientes medios oficiales:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Titular de la plataforma: ALIVOO<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico de contacto:\u00a0<a href=\"mailto:hola@alivooapp.com\">hola@alivooapp.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>13.1 Consultas relacionadas con privacidad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios podr\u00e1n contactar con Alivoo para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Solicitar informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>* Ejercer derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n o portabilidad.<\/p>\n<p>* Solicitar eliminaci\u00f3n de cuentas o contenido.<\/p>\n<p>* Comunicar incidencias relacionadas con privacidad.<\/p>\n<p>* Reportar posibles vulneraciones de seguridad.<\/p>\n<p>* Realizar consultas sobre funcionamiento de la plataforma y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>* Gestionar permisos o consentimiento relacionados con el tratamiento de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>13.2 Verificaci\u00f3n de identidad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por motivos de seguridad y protecci\u00f3n de datos, Alivoo podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional o procedimientos razonables de verificaci\u00f3n de identidad antes de atender determinadas solicitudes relacionadas con datos personales, cuentas de usuario o eliminaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas medidas tienen como finalidad evitar accesos no autorizados, fraudes o solicitudes realizadas por terceros no legitimados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>13.3 Plazos de respuesta<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alivoo atender\u00e1 las solicitudes recibidas dentro de plazos razonables y conforme a la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos y servicios digitales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Determinadas solicitudes podr\u00e1n requerir tiempo adicional cuando:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Existan m\u00faltiples peticiones simult\u00e1neas.<\/p>\n<p>* Sea necesario realizar verificaciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>* Existan obligaciones legales adicionales.<\/p>\n<p>* La solicitud resulte especialmente compleja.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>13.4 Comunicaciones oficiales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las comunicaciones relacionadas con privacidad, seguridad, cambios legales o funcionamiento de la plataforma podr\u00e1n realizarse mediante:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>* Notificaciones dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>* Avisos legales publicados en la plataforma.<\/p>\n<p>* Comunicaciones t\u00e9cnicas o administrativas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario ser\u00e1 responsable de mantener actualizada la informaci\u00f3n de contacto asociada a su cuenta para garantizar la correcta recepci\u00f3n de comunicaciones importantes relacionadas con privacidad y seguridad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u2e3b<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>13.5 Autoridad de control competente<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los usuarios tendr\u00e1n derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad competente en materia de protecci\u00f3n de datos cuando consideren que el tratamiento realizado por Alivoo infringe la normativa aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No obstante, Alivoo recomienda contactar previamente a trav\u00e9s de los canales oficiales con el objetivo de intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa, r\u00e1pida y efectiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad &nbsp; &nbsp; \u00a0 INTRODUCCI\u00d3N \u2014 \u00bfQU\u00c9 ES ALIVOO? &nbsp; Alivoo es una plataforma digital y aplicaci\u00f3n m\u00f3vil dise\u00f1ada para conectar usuarios con negocios, profesionales, servicios y experiencias cercanas mediante contenido visual, 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